CREATIVITE : mode d’emploi

créativité

Socialter définit la créativité comme « le Graal du XXIe siècle ». Le World Economic Forum place la créativité au cœur des quatre compétences clés de notre époque avec la pensée critique, l’art de communiquer et de collaborer.

Essentielle à la survie et au développement de l’entreprise, favoriser la créativité et l’intégrer à la culture d’entreprise semble primordial.

De quoi s’agit-il ?

La créativité est la capacité d’une personne ou d’un groupe de personnes à concevoir et mettre en œuvre un nouveau concept, un nouvel objet ou découvrir une solution originale à un problème. 

La créativité est à l’origine de :

  • l’invention, lorsqu’elle est utilisée pour un produit ou un service, 
  • l’innovation, lorsque cette invention s’applique à un marché.

Sommes-nous tous créatifs ?

Dans l’inconscient collectif, la créativité est associée à quelques génies solitaires, souvent maudits, dotés de dons innés et de facilités déconcertantes. 

En réalité, chaque personne a un potentiel créatif souvent sous-exploité ou bridé par le conformisme, le pessimisme, la peur de l’échec, le jugement familial ou social, l’éducation.

Quelles sont les caractéristiques des personnes créatives ?

  • Une estime de soi à toute épreuve ;
  • Unedétermination, un engagement et une persévérance de tous les instants ;
  • Une curiosité sans limitespermettant d’embrasser tous les champs de la connaissance, de l’observation ou de la condition humaine ;
  • Une grande rapidité de traitement d’informationsde toute nature associée à un goût pour la complexité ;
  • Une résolution éclair des problèmesassociée à une génération quasi automatique d’idées ;
  • Une capacité à imaginer d’autres mondes, d’autres systèmes, d’autres logiques.

Créer quelque chose qui n’a jamais existé demande de l’enthousiasme, de l’expérimentation et un détachement du savoir et du passé. C’est une tournure d’esprit ouverte, libre, qui se nourrit de tout et est stimulée par les défis.

Qu’est-ce qu’une pensée créative 

Il s’agit, tout à la fois, d’une pensée :

  • analogique (liée à la libre association d’idées et d’images venant d’univers différents et souvent cloisonnés),
  • divergente (originale, fluide et flexible),
  • originale : dégagée des stéréotypes liés au genre,
  • déconcertante : capable d’opérer des renversements radicaux.

Qu’est-ce qui limite la créativité 

Les grands ennemis du créatif sont :

  • la fatigue et le stress
  • la recherche de la perfection
  • la spécialisation
  • l’esprit « scolaire »
  • la routine
  • le manque d’ouverture au monde.

Comment devenir plus créatif ?

De nombreux exercices favorisent la génération d’idées et la résolution originale de problèmes. 

Néanmoins, développer une attitude d’esprit créative est la clé pour ceux qui souhaitent exploiter leur potentiel créatif, à savoir :

  • S’imprégner de tout et être ouvert aux nouvelles expériences, pour trouver l’inspiration et favoriser le processus analogique ;
  • se poser en permanence des questions pour approfondir vos connaissances ;
  • penser comme un enfant, se libérer des schémas, contraintes et interdits, s’éloigner de la raison ;
  • se remettre en cause et reconsidérer les acquis ;
  • entendre tous les points de vuepour développer de nouveaux cheminements et de nouvelles interactions ;
  • alternerphase créative et phase de repos mental ;
  • faire du sommeil son allié pour développer la pensée inconsciente ;
  • prendre de la distancesur les choses pour mettre en œuvre l’imagination ;
  • développer son sens de l’humour, avoir de l’esprit ;
  • Prendre des risques, considérer les échecs comme un moyen de progresser et développer une détermination sans bornes ;
  • ne jamais censurer des idées ;
  • développer l’aspect ludique de la création en passant du coq à l’âne, en associant, en prenant le contrepied, en jouant du paradoxe.

Qu’est-ce que la créativité de groupe menant à l’innovation ?

Les grandes créations sont généralement le fait d’un individu relié à ses désirs, ses pensées, ses défis intérieurs. 

L’innovation est souvent un acte collectif, le fruit d’une créativité et d’une action originale d’équipe. 

Théoriquement, la créativité d’un groupe d’individus réunis devrait présenter un potentiel infiniment supérieur à celui d’une personne isolée. 

Dans la pratique, l’optimisation de « intelligence collective » suppose de créer les conditions de la créativité de groupe et de mettre en place l’organisation qui permet de reproduire à l’échelon d’une équipe le processus créatif individuel.

Différentes approches telles que le design thinking favorisent la diffusion de la culture de la créativité dans l’entreprise et l’organisation des différentes étapes créatives (préparation, incubation, génération de solutions et validation). Le respect de ces différentes étapes créatives peut permettre l’émergence de complémentarités et d’un esprit d’équipe créatif, d’intérioriser le processus créatif et d’accélérer l’innovation de groupe.

En entreprise, l’improvisation créatrice avec décision et implémentation immédiate n’existe pas. A priori, les collaborateurs ne voient aucun intérêt personnel à l’innovation. Ils peuvent considérer ne pas avoir les compétences demandées ou se sentir menacés par l’inconnu. 

Un des moyens pour lever la résistance au changement des collaborateurs est de mettre en place une culture de la créativité appliquée dans les règles de l’art.

Cela veut dire :

  • redonner confiance, 
  • valoriser, 
  • faire collaborer à des projets communs, 
  • solliciter la contribution de chacun,
  • intéresser aux fruits collectifs.

L’entreprise a tout à y gagner en termes de flexibilité, adhésion et dynamisme, indispensables dans une économie ouverte et mondialisée aux besoins de plus en plus individualisés.

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