INTELLIGENCE COLLECTIVE : moteur de l’entreprise agile

intelligence collective

L’adaptation aux changements liés à la numérisation et à la mondialisation, les aspirations nouvelles des jeunes générations et les demandes personnalisées des utilisateurs nécessitent la mobilisation de l’intelligence collective de l’entreprise.

De quoi s’agit-il ?

L’intelligence d’un groupe issue d’interactions organisées serait plus efficiente que celle des individus qui la composent, s’exprimant de façon isolée.

Pierre Levy, auteur du livre « L’intelligence collective », la définit comme « une intelligence distribuée, valorisée, coordonnée en temps réel, permettant une mobilisation effective des compétences ».

Quelles sont les différentes formes d’intelligence collective ?

  • l’intelligence collective originelle est fondée sur une équipe complémentaire soudée et tendue vers un objectif commun ;
  • l’intelligence collective pyramidale comporte une autorité, une hiérarchie, une autorité et des règles strictes ;
  • lintelligence collective en essaim est un système fonctionnant en aveugle où chaque individu ne perçoit pas les attitudes des autres membres ou celle de l’entité dans son ensemble.

Quelles formes de travail collaboratif développent l’intelligence collective ?

  • la communauté d’intérêts ;
  • l’échange convivial et interactif ;
  • l’autonomie et l’égalité entre les individus ;
  • la responsabilisation individuelle à des engagements communs ;
  • un processus et des règles de fonctionnement partagé ;
  • un management d’influence, d’adhésion et de coopération se substituant au management hiérarchique ;
  • la valorisation des apports individuels. 

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