La révolution numérique fait émerger de nouveaux métiers.
Celui d' »UX designer », métier dérivé de celui de « Web designer » est particulièrement recherché.
Qu’est-ce que l’UX design ?
L’UX est l’abréviation du terme ‘User experience » ou expérience utilisateur.
Pour l’utilisateur, ce n’est plus seulement le prix ou la qualité qui importe, mais l’expérience complète, l’émotion que le produit ou le service suscite.
Il est ainsi indispensable de concevoir l’expérience utilisateur la meilleure possible, l’UX design
Quel est le rôle de l’UX designer ?
L’UX design va bien au-delà du seul « design de l’interface utilisateur » (communément appelé « UI design »). Elle s’applique à tous types de produits et services avec ou sans interfaces.
L’UX designer doit prendre en compte les attentes, les réflexes, les besoins et le contexte de l’utilisateur.
« Designer » ou concevoir la meilleure expérience possible, c’est réfléchir aux besoins des utilisateurs, à la façon de les atteindre. Cela suppose de réfléchir à l’ergonomie, au plan du site, à l’enchainement des pages et à l’interface visuelle.
Quelles sont les qualités et les compétences requises ?
Cela requiert de l’empathie tout autant que de la créativité ou de l’habileté technique. Cela nécessite des échanges approfondis et interactifs avec les utilisateurs (ateliers, interviews). Une approche statistique pointue est nécessaire dans la phase de prototypage et d’évaluation.
C’est un profil ultra-complet, hybride, à la fois d’architecte, d’ergonome, d’analyste utilisateur et de designer.
Allier le design à la fonctionnalité nécessite méthodologie et créativité.
Quelle formation et quel apprentissage pour devenir UX designer ?
DEes formations du type « Mastere en direction artistique et UX design » existent.
Un apprentissage terrain multiforme est indispensable pour acquérir la multiplicité des compétences que ce poste exige.
Une expérience variée permettra à cet artisan du web de devenir un véritable expert du web, très prisé par les entreprises.
Je trouve que ces nouveaux métiers sont très intéressants professionnellement. Ils vous force à prendre le point de vue des utilisateurs. C’est un peu l’application des profilers de la police à l’informatique. Plus le client est particulier et plus l’expérience est enrichissante.
La plupart des applis ont grand besoin d’UX intelligents et créatifs parce que je ne compte plus le nombre de mes irritants quotidiens en rapport avec les UI.
Au moins il y a de l’avenir dans ce genre de profession